Dialogfluss im Chatbot-Design
Das richtige Design von Chatbots ist entscheidend, wenn es darum geht, eine herausragende UX zu schaffen. In der heutigen Ära der Digitalisierung, wo KI-gesteuerte Kommunikationssysteme vermehrt für die Interaktion mit Kunden zum Einsatz kommen, spielt das Design eine zentrale Rolle. Ein gut gestalteter KI-Chatbot hilft nicht nur die Bedienbarkei